שירותי IT מנוהלים לעסק
כשה-IT עובד – העסק עובד. במקום לחכות לתקלה, בונים תשתית מסודרת, מטפלים בעדכונים ובגיבויים, שומרים על הרשאות ומקבלים כתובת מקצועית לכל בעיית מחשוב.תמיכה וניהול של סביבת המחשוב
שירותי IT לעסק בתחומי התמיכה, התקשורת, אבטחת המידע, הענן והציוד – בהתאם לצרכים ולסביבת העבודה.
IT מנוהל לעסק
תמיכה שוטפת לעמדות, למשתמשים ולטיפול בתקלות – מרחוק ובשטח, לפי תיאום והיקף השירות.רשת, Wi-Fi ותקשורת
סיוע בניהול מתגים, נתבים, רשת Wi-Fi, VPN, חומת אש וחיבורי משרד.אבטחת מידע לעסקים
הקשחות, אימות רב-שלבי, עדכונים, אנטי-וירוס, בדיקות בסיס וניהול הרשאות.Microsoft 365 וענן
סיוע בניהול משתמשים והרשאות, דואר, שיתוף קבצים והטמעה מסודרת.גיבוי ושחזור
תכנון מדיניות גיבוי, בדיקות שחזור וסיוע במקרה של תקלה או אובדן מידע.ציוד ומחזור חיים
סיוע ברכש ובהקמה, העברת מחשבים והתקנת תחנות חדשות, מדפסות וציוד היקפי.לא עוד “מי מטפל בזה?”
מחשוב עסקי מסודר מתחיל בכתובת ברורה, בתיעדוף ובתוכנית עבודה שמתאימה לצרכים.
- כתובת אחת לפניות העובדים ריכוז הפניות והטיפול מול גורם מקצועי.
- תחזוקה מונעת עדכונים ובדיקות כחלק מתוכנית העבודה, במטרה לצמצם תקלות מפתיעות.
- בהירות לגבי עלויות מגדירים את היקף השירות והעלויות לפני תחילת העבודה.
בדיקת IT ראשונית לעסק
פגישה ממוקדת למיפוי תחנות, משתמשים, רשת, גיבויים ואבטחה. בסופה ניתן לגבש תוכנית עבודה ל-90 יום עם סדרי עדיפויות. קבעו שיחהאיך מתחילים?
תהליך שמתחיל במיפוי סביבת המחשוב ומגדיר את הצעדים הבאים.
בדיקת מצב
ממפים את התשתית, המשתמשים, הגיבויים והסיכונים.תוכנית פעולה
קובעים סדרי עדיפויות, היקף ועלויות, ומתווים תוכנית ל-90 יום.שירות שוטף
תמיכה ותחזוקה בהתאם לתוכנית ולהסכמות עם העסק.היקף השירות, זמני המענה והעלויות נקבעים לאחר היכרות עם סביבת המחשוב ותיאום מול העסק.